본문 바로가기
[ 화술 기법 ] 01. 백트래킹 / 미러링으로 상대방과 공감지수(신뢰도) 형성하기 티스토리 가입하고 첫번째 포스팅을 하게 되네요. 카테고리도 나름 고민해서 만들어 보았습니다만 나중에 또 이것저것 생길 것 같습니다. 오늘의 주제는 화술에 대해서 이야기 해보려 합니다. 사실은 저도 화술이 부족한 사람중에 한사람 입니다. 그럼에도 이렇게 포스팅을 하는 이유는 그동안 화술을 늘리기 위해서 카페를 돌아다니고 책을 통해서 배웠던 내용들을 초보적인 관점에서 아는만큼 알기 쉽게 공유하기 위함입니다. 가장 기초적인 부분으로 백트래킹과 미러링이라고 하는 기법을 알려 드리겠습니다. + 용어 정의 백트래킹 : 상대방이 한 말에 대해서 부분적으로 따라하는 방법. 미러링 : 상대방의 행동을 마치 거울처럼 행동으로 따라하는 방법. 1. 백트래킹 [대화 예시] 여 : 아, 오늘 야근을 했거든, 근데 아직도 못끝낸.. 더보기

티스토리툴바